Quelles sont toutes les étapes du paiement en ligne ?

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Souvent appelé « e-paiement » ou « monnaie électrique », le paiement en ligne reste le moyen le plus simple et le plus rapide pour effectuer des achats via internet. Ce genre paiement a connu un développement considérable suite à l'essor du commerce électronique. Ces dernières années, les étapes de paiement sur internet se sont davantage diversifiées. Explications.


La connexion au compte client

Lors de l'achat d'un produit d'une boutique sur Internet, le client se dirige sur la fiche du produit et clique sur « ajouter au panier ». Pour les acheteurs ayant déjà un compte client, la rubrique « déjà client » apparaît ainsi que les champs obligatoires à remplir. Le client entre alors son adresse e-mail et le mot de passe du compte à l'intérieur des cases indiquées. Il clique ensuite sur le bouton « me connecter ». Cette opération renvoie au choix du mode de paiement.


En cas de premier achat, l'acquéreur doit créer un compte client. La procédure de création commence par l'introduction de l'adresse e-mail. Ensuite, il continue en optant pour « créer un compte ». Cette opération ramène à la création des identifiants en remplissant les champs « adresse e-mail », « confirmation de l'adresse e-mail », « mot de passe » et « confirmation du mot de passe ». Puis, cette action reconduit à la page « Mes coordonnées de livraison et/ou facturation » où toutes les informations concernant l'acquéreur doivent être inscrites.


Le choix du mode de paiement

Le client valide son panier et achève sa commande par la sélection d'un mode de paiement. Pour l'e-paiement par carte bancaire, l'achat s'effectue à crédit. Le client tape alors son numéro de carte bancaire, sa date de fin de validité ainsi que les trois derniers chiffres inscrits au dos de la carte (cryptogramme visuel). Il doit s'assurer de la sécurité du site en vérifiant l'URL de la page. Ce dernier commence impérativement par « HTTPS » et le symbole d'un cadenas apparaît sur l'onglet pour l'URL.


D'autres modes de paiement comme l'e-carte bancaire proposent une acquisition sans aucun besoin des coordonnées de la carte bancaire. Le client peut procéder à un virement bancaire. Toutefois, le commerçant envoie la commande uniquement après le règlement du client. Cela peut entraîner un retard dans la livraison. Ce type de paiement est notamment utilisé par les clients professionnels qui travaillent avec des entreprises. Les étapes pour ce mode de paiement semblent d'autant plus complexes.


Pour simplifier le paiement en ligne

Les clients rencontrent de plus en plus de difficultés dans les procédures de monnaie électronique à cause des étapes compliquées et des modes de paiement diversifiés. De plus, les acquéreurs sont plus méfiants vu le surcroit des arnaques et des hackers. Pour faciliter l'achat à distance, de nombreuses entreprises en ligne comme Montenico Paiement ou MangoPay proposent des modes de paiement simples, mais les solutions offertes par la startup Oyst semblent également intéressantes.


Effectivement, cette entreprise propose l'achat du produit en un seul clic sur un simple bouton : le « 1-click ». De surcroît, le service est disponible à travers les réseaux sociaux Whatsapp, Facebook et Messenger. En collaboration avec l'un des leaders du paiement en ligne Ayden, elle a mis en œuvre une technologie donnant la possibilité d'identifier les utilisateurs à travers des fonctionnalités biométriques.